Welk cijfer geeft u beursstands (en uw eigen beursstand)?

Als u nu als bezoeker of als deelnemer op de beursvloer loopt, let dan eens op hoe de standbemanning zich presenteert. Krijgt u ook een goede 1e indruk als:

  • Alle (netjes geklede) standmedewerkers, verspreid over de stand, actief bezoekers benaderen (i.p.v. bellende of met elkaar kletsende collega’s)?
  • Een standmedewerker u vriendelijk in de ogen kijkt als u langsloopt of de stand binnen loopt en u met een verrassende 1e persoonlijke vraag aanspreekt (i.p.v. een opdringerige persoon die vraagt: “Kan ik u helpen”) ?
  • De standmedewerker door een aantal gerichte (open) vragen snel weet te achterhalen of een zakelijk gesprek voor u en hem interessant is en zo ja, waar uw interesse naar uit gaat (i.p.v. u probeert iets aan te prijzen waar u totaal geen behoefte aan heeft)?
  • De standmedewerker het gesprek voor u en hem kort houdt, zodat u beiden weer verder kunt (i.p.v. een lang en u nietszeggend verhaal afsteekt)?

Kortom: hoeveel stands geeft u qua 1e indruk en 10 en ….. welk cijfer geeft u uw eigen stand???

r.lammers@carrerac.nl
Write a Comment