Marco Borsato is zijn geld meer dan waard. Wanneer is jouw product of dienst zijn geld meer dan waard? Het stopt niet bij alleen het leveren van een product of dienst. Marco is daarvan het voorbeeld. Het publiek probeert zo dicht mogelijk bij hem te komen en ze dansen en klappen bij ieder nummer. De […]
r.lammers@carrerac.nl
Bij onderhandelingen wordt het maximale er meestal niet uitgehaald. Waarom niet? Dat leest u hieronder. Verkeerde aannames Men denkt te weten waar het over gaat, ondanks een gebrek aan relevante informatie. Te veel emotie Men verliest zich in zichzelf, hetgeen zich uit in weinig respect voor de ander, terwijl je elkaar waarschijnlijk toch weer een […]
r.lammers@carrerac.nl
Vaak blijkt dat managers niet eens weten hoeveel acquisitie hun medewerkers doen. Ja, de bezoekrapporten worden wel ingevuld, maar papier is geduldig. Als medewerkers erop worden aangesproken reageren ze altijd dat nieuwe afspraken maken met ‘koude’ contacten niet meer te doen is. In zoverre hebben ze gelijk, ze hoeven niet koud te bellen voor nieuwe […]
r.lammers@carrerac.nl
In het verleden werd er nog wel eens bagatelliserend gedaan over referenties van bedrijven. Je kunt immers een klant zodanig beïnvloeden, dat hij een goede referentie afgeeft. Dat gevoel schijnt er ook te zijn bij de aanbevelingen op LinkedIn. Toch bewijzen sites als Booking.com, Tripadvisor en Airbnb het tegendeel. De beoordelingen en recensies van hun […]
r.lammers@carrerac.nl
Menig bedrijf bedenkt hoe er meer rendement gehaald kan worden uit de marktbewerking. Hoe kunnen we van meer prospects klanten maken. Social media is daarvoor op dit moment een veelgebruikt middel. Echter, het versturen van gimmicks per traditionele post is zeker ook nog steeds de overweging waard. Onlangs werd deze marketingtool ingezet door een bedrijf […]
r.lammers@carrerac.nl
Bij veel bedrijven waarmee wij aan tafel zitten, ligt momenteel de vraag wat te doen met de veranderende markt. Blijven we hetzelfde doen en wachten tot de crisis voorbij is of gaan we ervan uit dat dit de nieuwe realiteit is? Wat er ook beslist wordt en hoe de nieuwe lijn ook uitgezet wordt, het […]
r.lammers@carrerac.nl
Je luistert niet! Zo af en toe krijg ik deze tekst te horen. Vaak van man, kind of collega. Soms letterlijk en soms in een verpakte vorm. Gelukkig niet al te vaak, wel altijd onverwachts. Onverwachts omdat ik me er simpelweg niet van bewust ben dat ik er met mijn gedachten niet bij ben. Ik […]
r.lammers@carrerac.nl
Is de zomerperiode een tijd dat alles op een laag pitje staat? Voor veel B2B bedrijven lijkt dat wel zo. Velen zijn op vakantie, anderen nemen taken van de vakantiegangers over, netwerkbijeenkomsten worden op een laag pitje gezet. Er zijn veel voordelen te halen uit de zomerperiode. Juist omdat zaken even anders lopen dan normaal. […]
r.lammers@carrerac.nl
Onlangs kreeg ik in een offertestadium het verzoek van een prospect om een bedrijfspresentatie voor een groep managers te houden. Daarna zou er een keuze gemaakt worden met welk bureau ze een trainingstraject zouden ingaan. Natuurlijk wilde ik dat graag maar dan wilde ik dat ze echt een verantwoorde keuze konden maken. Een bedrijfspresentatie met […]
r.lammers@carrerac.nl
Onlangs zat ik, ter voorbereiding op een training, naast een accountmanager die een acquisitiegesprek voerde. Als ‘fly on the wall’ zag en voelde ik het gebeuren: de gretigheid van het verkopen droop er van af door de slechte structuur van het gesprek en het soort vragen die de accountmanager stelde. Het is (gelukkig) waar: de […]
r.lammers@carrerac.nl