Een tijd geleden was ik in gesprek met een ondernemer. Hij vond dat hij niet het maximale rendement uit zijn mensen, uit de markt, uit zichzelf en dus niet uit zijn onderneming haalde. Hij werkte hard, maar was niet tevreden… Gaande het gesprek kwamen we tot de oplossing om te kijken hoe zijn medewerkers hun […]

lees verder

Je beweegt relatief weinig als je een kantoorbaan hebt of veel in de auto zit. Bovendien komen maaltijden geregeld uit de magnetron, een bedrijfs- en afhaalrestaurant of je hebt regelmatig een zakenlunch of -borrel. En dan komt de after lunch-dip. Je kunt amper je ogen nog openhouden en je voelt je letterlijk energieloos worden terwijl […]

lees verder

Bron: Dagblad de Limburger 24 november 2015  

lees verder

“Is een verkooptraining niet het aanleren van wat trucjes”, vragen mensen me regelmatig. Het antwoord is volmondig “nee”. Een verkooptraining is namelijk veel meer dan dat! Communicatiemodellen zoals C&S en SPINES zijn bijvoorbeeld geen trucs, maar helpen je om procesmatig een beter verkoopgesprek te houden. Maar natuurlijk worden er tijdens zo’n training ook wel enkele […]

lees verder

Uit een online onderzoek van ISBW blijkt dat ruim 90% van de organisaties het talent van het personeel negeert. Ook komt boven water dat slechts 17% van de medewerkers denkt dat hun werkgever weet welke talenten het personeel heeft. Dergelijke cijfers zijn slecht voor de motivatie. Het personeel heeft hier onder te lijden en dat […]

lees verder

Bedrijfsleven en topsport, deze koppeling wordt terecht veel gemaakt. Bij topsport draait het om minimale verschillen of je de winnaar wordt of nét niet. Om toch de eigen prestatie elke keer weer te verbeteren wordt er gekeken naar alle facetten die daarop invloed hebben, in-en extern. In de sport betekent dat dat er naast iedere […]

lees verder

Als je als leidinggevende regelmatig met bewondering denkt ‘Wauw, wat doen ze nou?’: Gefeliciteerd! Goed bezig! Dat zegt veel over jouw capaciteiten als leidinggevende. Factoren die bepalend zijn voor medewerkers om optimaal te functioneren of zelfs te excelleren zijn je gesteund voelen, weten wat je kunt, wat er van je verwacht wordt en je veilig […]

lees verder

Als u nu als bezoeker of als deelnemer op de beursvloer loopt, let dan eens op hoe de standbemanning zich presenteert. Krijgt u ook een goede 1e indruk als: Alle (netjes geklede) standmedewerkers, verspreid over de stand, actief bezoekers benaderen (i.p.v. bellende of met elkaar kletsende collega’s)? Een standmedewerker u vriendelijk in de ogen kijkt […]

lees verder

Door onzekere omstandigheden verlangen bedrijven steeds meer van hun medewerkers. Na reorganisaties, moet de organisatie vaak met minder arbeidskrachten worden heringericht om opnieuw winstgevend gemaakt te worden. De verkoopcijfers worden verhoogd onder gecompliceerde economische omstandigheden. Dit alles terwijl moraal en betrokkenheid van werknemers onder druk staan. Het optimaliseren van het prestatieniveau van werknemers kan ertoe […]

lees verder

Marco Borsato is zijn geld meer dan waard. Wanneer is jouw product of dienst zijn geld meer dan waard? Het stopt niet bij alleen het leveren van een product of dienst. Marco is daarvan het voorbeeld. Het publiek probeert zo dicht mogelijk bij hem te komen en ze dansen en klappen bij ieder nummer. De […]

lees verder