Trainingen voor het middle management
Communicatieve vaardigheden
In deze managementtraining ligt de nadruk op de "vergeten" dagelijkse communicatieve vaardigheden. Professioneel omgaan met bezwaren en tegenwerpingen, zodat de medewerker zich begrepen voelt. De leiding in het gesprek houden en overtuigend overkomen zonder dominant te zijn.
Teambuilding
Uit onderzoek is gebleken dat interne teambuildingsessies zeer effectief zijn. Samenwerking leidt in alle gevallen tot een beter eindresultaat. De manager krijgt handvatten om zijn medewerkers als een team te laten functioneren. Hij is in staat om menselijke factoren even zwaar te laten wegen als zakelijke doelstellingen. De manager wordt onderdeel van het team, wat zijn werk makkelijker maakt.
Sollicitatiegesprekken
Managers wordt in deze managementtraining geleerd de kandidaat te selecteren op zijn werkelijke capaciteiten. Dit gebeurt door zelf een passende managementstijl te hanteren en gebruik te maken van specifiek ontwikkelde vraagmethoden. Doelstelling is het doorgronden van de sollicitant op gedrag en vaardigheden, de werkelijk aanwezige kennis en arbeidsmotivatie.
Interne communicatie
In deze managementtraining wordt expliciet ingegaan op de informele communicatie. Met praktijksimulaties wordt duidelijk gemaakt wat niet kan en hoe het wel moet. Open communicatie via het informele circuit wordt in relatie gebracht naar medewerkers, collega managers en de directie.
Professioneel vergaderen en discussiëren
Het effect van een vergadering is afhankelijk van de kwaliteit en de daaraan gekoppelde acceptatie door de deelnemers. In deze managementtraining worden eerst de nodige gespreksmethoden getraind. Van de voorzitter worden diverse stijlen bekeken en geoefend om de effectiviteit van de vergadering en discussie te verhogen.
Time Management
Managers staan vaak onder hoge druk, omdat zij dreigen deadlines te overschrijden. Met minder mensen meer werk verrichten in een korter tijdsbestek. Tijd is hierbij de bepalende factor voor de manager. Hij wordt gedwongen steeds sneller te reageren op de dagelijks stijgende hoeveelheid informatie, die hij over zich heen krijgt. Deze management training staat aan de basis om stress te voorkomen.
Effectief onderhandelen voor managers
In aansluiting op de trainingen 'effectief onderhandelen' (1 en 2 zie: algemene trainingen) is deze training speciaal bedoeld voor managers. Nieuwe elementen die behandeld worden zijn: Psychologische kern van onderhandelen, voorzitten van onderhandelingen en emotionele manipulatie in onderhandelingen.
Middle Management
Afgestemd op het niveau van de manager is de training Middle Management ontwikkeld. Praktijksituaties vormen de basis van deze managementtraining waarin de medewerker centraal staat. Managers zijn na deze managementtraining in staat medewerkers te personificeren. De manager is in staat zijn managementstijl aan te passen aan de individuele medewerker. Hierdoor ontstaat een verhoogde motivatie die in een betere arbeidsprestatie uitmondt.