“Maakt het uit als we volgend jaar niet gecertificeerd zijn?” vraagt een van mijn collega’s zich af. Hij vervolgt “Geen klant vraagt ernaar, we krijgen er geen klant méér door en certificeren kost iedere keer veel energie en geld.” Werven van nieuwe klanten is voor commerciële organisaties altijd een hot item. Er worden veel activiteiten […]

lees verder

Tom Dumoulin wordt in een column van Raymond Kerckhoffs in De Telegraaf geprezen hoe hij – na een slecht voorseizoen – toch gemotiveerd aan de start van de Giro staat. Na in eerste instantie te weigeren, gaat Tom toch mee voor een training met de ervaren rotten Laurens ten Dam en Bram Tankink voorafgaand aan […]

lees verder

Veel personen zijn op dit moment bezig met het verbeteren van hun LinkedIn profiel om zo beter gevonden te worden en meer rendement uit deze open source te halen. Groot gelijk om jezelf te profileren en je dienstverlening duidelijk te maken. Echter en logischerwijs sluipen er ook aannames in die maken dat je net een […]

lees verder

Al eens gehoord va de SSI index oftewel de Social Selling Index op LinkedIn? Helpt het u als professional? Mij in ieder geval wel! Een bewustwording-instrument mogelijk gemaakt door LinkedIn. De SSI index geeft je een beeld hoe jij middels LinkedIn: – jezelf als merk neerzet – in welke mate de juiste personen vindt – […]

lees verder

In De Telegraaf schrijft Vanessa Evers, robotprofessor en hoogleraar human media interaction, dat robots onze banen zullen veranderen, maar ons ook een kans geven uniek te zijn. “Onze wereld is sociaal, een groot deel van ons geluk en succes hangt af van onze sociale vaardigheden en de kwaliteit van de sociale relaties met andere mensen. […]

lees verder

In de trainingen ‘Social selling via LinkedIn’ stel ik vaak de vraag: Op welke keywords wil jij gevonden worden? En wat blijkt? In bijna alle gevallen wordt die persoon niet gevonden. Een accountmanager vroeg me of ik hem wilde zoeken op de woorden die hij zelf uitkoos: accountmanager, telecom en ICT, in de regio Rotterdam. […]

lees verder

Op dit moment lijkt het wel of iedereen bezig is om te bepalen wat ze willen doen met LinkedIn. Veel gehoord is dat bedrijven er dit jaar echt iets mee willen doen. Tja, het nut en de noodzaak liggen dicht bij elkaar. Voor mij heeft het nut zich allang bewezen. De klant die ik afgelopen […]

lees verder

Vaak blijkt dat managers niet eens weten hoeveel acquisitie hun medewerkers doen. Ja, de bezoekrapporten worden wel ingevuld, maar papier is geduldig. Als medewerkers erop worden aangesproken reageren ze altijd dat nieuwe afspraken maken met ‘koude’ contacten niet meer te doen is. In zoverre hebben ze gelijk, ze hoeven niet koud te bellen voor nieuwe […]

lees verder

Netwerken kan men het hele jaar door en overal. Het is een fabeltje dat social media het persoonlijk netwerken vervangt, want zelfs de digitale generaties Y en Z weten dat persoonlijk contact nodig is. Maar waarom heeft netwerken niet altijd het gewenste resultaat? Wat u zich misschien niet realiseert is dat de meeste netwerkers onvoorbereid […]

lees verder